Правила и Условия

Настоящие Положения и условия – основа соглашения между нашей организацией, поставщиком Услуг, и вами, Клиентом. В момент регистрации учетной записи на нашей платформе вы становитесь нашим Клиентом. Регистрация учетной записи на нашей платформе также означает, что вы прочитали, поняли и согласились со всем, что указано на этой странице Положений и условий.

Обратите внимание, что мы можем в любое время и на свое усмотрение вносить изменения или обновления в условия, указанные в настоящем Соглашении. Вам, Клиенту, мы сообщим о таких изменениях по электронной почте или через уведомление на нашей платформе. Постоянное использование нашей платформы и Услуг подразумевает, что Клиент соглашается с последней версией Положений и условий.

Клиент вправе в любой момент и без каких-либо последствий закрыть свою учетную запись, и следовательно, расторгнуть Соглашение.

Обязанности пользователя/Клиента

После регистрации учетной записи на нашей платформе и начала использования наших Услуг Клиент признает, что:

  • Он является совершеннолетним в своей стране и по закону имеет право заключать юридически обязательное соглашение с нашей организацией и получать предоставляемые нами Услуги.
  • Он живет в стране, где разрешено делать ставки на Услугах, предоставляемых нашей платформой. Клиент несет полную ответственность за достоверность его законного права пользоваться нашими Услугами.
  • Он не проживает в стране, обозначенной как территория с ограничениями, а именно в странах/регионах, в которых могут быть запрещены определенные игровые онлайн-услуги.
  • Он является авторизованным пользователем кредитной карты или способа оплаты, который он использует при совершении транзакций с нашей платформой.
  • Он не пользуется нашими Услугами и/или не делает ставки, находясь в ситуации предполагаемого, потенциального или даже фактического конфликта интересов какого-либо рода.
  • Он всегда способен оплатить обязательство по ставке и никогда не пытается уклониться от такого платежа.
  • Является частным лицом и действует от себя лично, а не от имени других сторон или в особых коммерческих целях.
  • Сознает риск потерять часть всех денег, которые вносит на свой счет, в результате размещения ставок при использовании наших Услуг. Клиент несет полную ответственность за их утрату.
  • Использует Услуги, которые мы предоставляем, только в законных целях и никогда не будет пытаться манипулировать или изменять какие-либо их элементы в своих интересах, что могло бы нанести прямой ущерб защищенности наших Услуг.
  • Не использует неправомерно полученную информацию при размещении ставок во время пользования нашими Услугами.

Приемлемое использование наших услуг

Услуги, которые мы предоставляем нашим Клиентам, должны использоваться только в законных целях. Вы, Клиент, не можете использовать наши Услуги:

 

  • Для участия в незаконной деятельности или сделках.
  • Для получения выигрышей незаконным путем.
  • Если вы отказываетесь предоставить нам информацию, которая нам необходима для вашего пользования нашими Услугами.
  • Если вы предоставляете нам вводящую в заблуждение, неверную или устаревшую информацию, которую мы требуем от вас.
  • Если вы планируете использовать или используете более одной активной учетной записи на нашей платформе.
  • Если лицо, использующее активную учетную запись, не совпадает с владельцем банковского счета или кредитной карты, привязанной к аккаунту.
  • Если вы разрешаете или разрешали другим лицам использовать вашу учетную запись на платформе для использования наших Услуг.
  • Если вы участвуете в согласовании ставок и пари с другими пользователями наших Услуг, чтобы минимизировать потери.
  • Если вы участвуете в действиях, направленных на нашу организацию, по чарджбэку и возврату платежей через ваш банк.
  • Если вы участвуете в мошенничестве или любой другой деятельности, которая влияет на достоверность предоставляемых нами Услуг.
  • Вы участвуете в любой мошеннической деятельности.
  • Вы используете различные системы – компьютеры, машины, программное обеспечение, устройства, автоматизированное программное обеспечение – которые специально разработаны для изменения игровых систем наших Услуг в ваших интересах.

Надежность и безопасность

Мы приняли ряд мер безопасности для надежной защиты Клиентов от рисков при использовании наших Услуг. Далее подробно говорится, что должен делать Клиент для сохранности своих личных данных, информации своего аккаунта, а также наших Услуг и их достоверности.

  • При регистрации учетной записи на нашей платформе Клиент должен выбрать имя пользователя и пароль для своей учетной записи. При этом Клиент обязуется никогда не передавать информацию о своей учетной записи какому-либо лицу, будь то пользователь нашей платформы или нет.
  • При возникновении подозрений о попытке входа в учетную запись посторонних лиц Клиенты должны как можно скорее связаться с нашей службой поддержки и предупредить ее о потенциальном нарушении. После этого пароль их учетной записи должен быть изменен.
  • Если Клиент забывает, теряет или делится информацией о своей учетной записи, в таких случаях мы не несем ответственности за любые проблемы, возникающие в результате этого.
  • В то же время:
  • Клиент понимает и соглашается с тем, что, хотя взаимодействие между ним и нашей платформой и Услугами является полностью конфиденциальным, мы можем решить поделиться его личной информацией и информацией об учетной записи с третьими сторонами в целях расследования, если посчитаем такие действия необходимыми.
  • Клиент понимает, что в целях безопасности и обучения сотрудников записывается любая коммуникация Клиента с нашей платформой.
  • Клиент понимает, что при обращении в службу поддержки, коммуникации по телефону и электронной почте записываются и сохраняются – в основном для обеспечения соблюдения финансовых и бухгалтерских нормативных правил.
  • Клиент понимает, что депозиты могут быть частично или полностью отклонены. В таких случаях способ оплаты может оказаться недоступным до тех пор, пока Клиент не решит проблему.

Выигрыши, призы и выводы средств

При получении выигрыша, приза или выводе средств Клиент согласен взять на себя полную ответственность за возможные пошлины и/или налоги, возникающие в связи с указанным выигрышем, призом или выводом средств, согласно законодательству страны/региона, в котором он живет.

Мы, в свою очередь, берем на себя ответственность отправлять выигрыши или призы, выигранные нашими Клиентами в рекламных акциях или конкурсах, в пределах разумных сроков. Тем не менее, наша организация не может нести ответственность за утерянные, запоздалые, неверно направленные, поврежденные призы из-за неполных, неразборчивых или искаженных запросов, записей, ошибок в электронных письмах или требованиях о призах.

Обратите внимание, что вывод средств обычно обрабатывается и отправляется на счет, связанный с депозитами, сделанными на аккаунте Клиента. Это связано с тем, что выплата выводимых средств может производиться только на имя зарегистрированного владельца учетной записи. Наша платформа всегда проверяет личность Клиента перед выполнением запроса на вывод средств.

Поддержка и жалобы

Если Клиент испытывает какие-либо трудности при использовании наших Услуг, мы настоятельно рекомендуем ему связаться с нашей службой поддержки с помощью контактов, указанных на нашей платформе.

В тех случаях, когда служба поддержки не может решить проблемы Клиента или Клиент ею недоволен, мы рекомендуем ему подать официальную жалобу.

Следует отметить, что группа поддержки клиентов и группа, отвечающая за официальные жалобы, могут запросить у Клиента четкую и конкретную информацию о его личности и возникшей проблеме, Информация может включать, помимо прочего, имя клиента, имя пользователя, адрес электронной почты, адрес проживания.

Информация о ставках и их детали

Положения и условия, с которыми Клиент соглашается при регистрации учетной записи на Getonlinebet также являются правилами, применяемыми при взаимодействии Клиента с нашей букмекерской конторой, и когда он делает ставки на нашей платформе через наши Услуги

В процессе совершения ставки Клиент подтверждает, что он прочитал, понял и согласился с положениями и условиями, подробно изложенными на этой странице. В отношении ставок, Клиент также осведомлен о том, что:

  • Любые ставки, которые делает Клиент, не помечаются как действительные до тех пор, пока они не будут должным образом подтверждены, а также пока они не появятся в истории ставок в личном аккаунте Клиента.
  • При любой неуверенности относительно размещенной ставки и ее действительности, можно и нужно своевременно сообщать в службу поддержки клиентов.
  • Любая ставка, которую выиграет Клиент, будет выплачена только до максимального лимита. Клиент понимает и соглашается с тем, что наша платформа не может нести ответственность за дополнительную сумму ставок, превышающих указанный лимит.
  • На Getonlinebet представлены коэффициенты ставок, они регулярно обновляются и всегда доступны благодаря использованию надежных и хорошо осведомленных источников.
  • Мы оставляем за собой право вносить изменения, модифицировать и полностью менять нашу платформу и предоставляемые услуги, с уведомлением об этом или без него. Это может включать в себя, помимо прочего, лимиты ставок и выплат, предложения, призы, конкурсы и т.д.

Положения и условия

Эти положения и условия в любой момент могут быть изменены или обновлены для отражения нашего способа управления Услугами и видения того, как Клиенты должны ими пользоваться.

О любых изменениях, внесенных на страницу «Положения и условия», Клиенты получат уведомление по электронной почте или на платформе.

Указанные Положения и условия считаются одинаково справедливыми как для наших Услуг, так и для Клиентов. Если Клиенту требуется дополнительная консультация или подробная информация об этих положениях и условиях, о нашей платформе или Услугах, он может обратиться в нашу службу поддержки клиентов.

При регистрации учетной записи на нашей платформе, Клиент соглашается с этими положениями и условиями. В то же время Клиент понимает и подтверждает, что данные положения и условия являются для него личными, и он не может их делегировать, передавать или сублицензировать кому-либо без нашего письменного на то согласия.