Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности показывает и подробно описывает, как наша организация и платформа обрабатывают и управляют информацией и данными, предоставляемыми нашими Клиентами при регистрации учётной записи на нашей платформе и при использовании наших Услуг.

Личная информация и данные будут обрабатываться, управляться и храниться нами теми способами, которые описаны в данной Политике конфиденциальности. Обратите внимание, что Клиенты могут предоставлять нам личную информацию и данные через нашу платформу, по телефону или с помощью любых средств связи.

Принимая данную Политику конфиденциальности, Клиенты подтверждают своё понимание и согласие на сбор, обработку и использование их личной информации и данных, как описано в следующих строках.

Если Клиент не согласен с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, ему рекомендуется прекратить или воздержаться от использования нашей платформы и Услуг. В противном случае Клиент предоставит нам свою личную информацию и данные.

Поддержка и жалобы

Если у наших Клиентов или пользователей нашей платформы и Услуг возникают какие-либо проблемы или они хотели бы узнать больше о способах сбора, обработки и использования их личной информации и данных, рекомендуем связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Обратите внимание, что при обращении в нашу службу поддержки клиентов мы можем записывать коммуникации между клиентами и представителями службы поддержки, а также запрашивать личную информацию и данные. Это делается в целях безопасности и обучения персонала.

Личная информация и собираемые данные

Далее мы подробно описываем, какую личную информацию и данные от наших Клиентов мы можем собирать, обрабатывать, использовать или хранить.

  • Личная информация и данные, которые Клиент предоставляет нам при заполнении форм на нашей платформе и при регистрации на ней учётной записи. В неё входят все виды информации, которую Клиент отправляет нам через нашу платформу и/или на адрес электронной почты.
  • Доказательства и записи электронной почты, переписки, звонки по телефону и т.д., сделанные через нашу платформу или любые другие средства связи с нами.
  • Ответы и отзывы, которые Клиент предоставляет в опросах, исследованиях клиентов, голосованиях, статистике и т.д., которые мы проводим на нашей платформе.
  • Данные о транзакции, которую Клиент выполняет с нашей организацией, через нашу платформу, электронную почту, по телефону или другие средства.
  • Данные о посещениях Клиентом платформы Getonlinebet, которые могут включать, помимо прочего, данные о его местоположении, данные о трафике, веб-журналы и любые типы коммуникационных данных.

Личная информация и использование данных

Мы собираем личную информацию и данные наших Клиентов для различных целей, подробно описанных ниже. Любой тип данных, которые мы собираем от наших Клиентов, будет использоваться в рамках закона и законных интересов как физического лица, так и нашей организации.

Обратите внимание, что один определенный тип данных может использоваться более чем на одном законном основании, если это применимо. Одна из основных причин, по которой мы собираем данные от наших клиентов, — это обеспечение защищённости и безопасности наших Услуг для всех их пользователей.

Мы собираем личную информацию и данные, чтобы:

  • Зарегистрировать пользователей в качестве Клиентов на нашей платформе, и тем самым дать им доступ к нашим Услугам.
  • Для обработки и мониторинга ставок наших Клиентов.
  • Для обработки и мониторинга платежей по кредитным картам и/или онлайн-платежей, совершаемых нашими Клиентами или в адрес наших Клиентов.
  • Для процесса идентификации, обработки и авторизации платежа.
  • Для взыскания задолженности или денежных средств, которые Клиенты должны нашей организации.
  • Чтобы уведомлять Клиентов о любых изменениях, внесённых в наши Положения и условия и Политику конфиденциальности.
  • Для запроса отзывов или обзоров от наших Клиентов.
  • Чтобы предоставить нашим Клиентам доступ к различным конкурсам, розыгрышам или опросам, которые мы время от времени проводим на нашей платформе.
  • Чтобы обеспечить безопасное администрирование нашей платформы, бизнеса и Услуг.
  • Чтобы убедиться, что при просмотре нашей платформы Клиенты видят релевантную для них рекламу и контент.
  • Для сбора аналитики и статистики, которые помогают нашим техническим специалистам улучшать взаимодействие Клиентов с нашей платформой и Услугами, а также даёт общий опыт взаимодействия с Клиентами и маркетинг.
  • Чтобы предлагать или рекомендовать продукты, услуги или товары наших Клиентов, которые могут быть им интересны – также известная как таргетированная реклама.
  • Чтобы запретить временно или вообще доступ к нашим Услугам пользователям и/или Клиентам, которые раскрыли свою зависимость от азартных игр, на основании медицинских свидетельств, которые Клиент решит нам предоставить.

Личная информация и обмен данными

Личная информация и данные, которыми наши Клиенты делятся с нами, могут быть переданы третьим сторонам, таким как:

  • Правоохранительные и другие соответствующие органы.
  • Кредитные справочные агентства.
  • Органы по предотвращению мошенничества.
  • Органы по определению личности.
  • Спортивные правительственные органы и организации.
  • Организации, через которые вы познакомились с нашей платформой и Услугами.
  • Любые третьи стороны, которым вы разрешаете или с которыми просите нас поделиться вашей личной информацией и данными.
  • Любые третьи стороны, которым требуется ваша личная информация и данные для предоставления запрошенных вами услуг, продуктов или товаров.

Обратите внимание, что наша организация оставляет за собой право раскрывать личную информацию и данные любым соответствующим третьим сторонам на законных основаниях. То есть, мы можем передавать такие данные центрам обработки данных, облачным службам, банкам, средствам связи с клиентами, средствам верификации личности, платёжным службам, поставщикам и любым третьим лицам, которые обеспечивают защищённость, безопасность и надлежащее использование наших Услуг.

Наша организация приняла все необходимые меры безопасности для гарантированной защиты ваших данных во время их сбора, обработки, использования и хранения. Все наши меры соответствуют всем применимым требованиям законодательства.

Личная информация и права на данные

Клиенты нашей платформы могут реализовывать любое из следующих прав в отношении личной информации и данных, которые мы от них получаем:

  • Право на доступ – Клиент имеет право на доступ к своим личным данным, а также к подробной и/или дополнительной информации о них.
  • Право на исправление – Клиент имеет право указывать на неточную личную информацию и данные, и требовать от нас ее исправления, изменения или дополнения.
  • Право на удаление – Клиент имеет право потребовать удаления личной информации и данных, которые мы о нем собирали. Обратите внимание, что мы продолжим удаление личной информации и данных Клиента только в том случае, если они не требуют для нас дальнейшей обработки. В противном случае мы можем хранить личную информацию и данные до тех пор, пока они могут быть юридически полезными для нас и помогать предотвращать любые претензии к нам в соответствии с действующим законодательством.
  • Право на ограничение обработки – Клиенту разрешается потребовать приостановить обработку данных, если он хочет, чтобы мы определили точность данных, определили, не используем ли мы его данные незаконно, или если он считает, что произошла утечка его личной информации и данных третьему лицу, или по каким-то другим особым причинам.
  • Право на мобильность данных – Клиент имеет право запросить копию всей личной информации и данных, которые мы получили от него.
  • Право на возражение – Клиент имеет право не соглашаться с нами на обработку своих данных. Обратите внимание, что это право не является абсолютным и зависит от наличия у нас юридических и нормативных обязательств.

Политика использования cookie- файлов

Наша платформа и Услуги используют cookie- файлы для сбора определенной информации от наших пользователей через Интернет-сервер. Cookie-файлы могут использоваться до того, как пользователь зарегистрирует свою учётную запись на нашей платформе, став Клиентом.

Когда пользователь посещает нашу платформу, мы собираем от него cookie-файлы. Постоянная навигация по нашей платформе и/или регистрация учётной записи на ней подразумевает, что пользователь и/или Клиент понимают и соглашаются на использование cookie-файлов.

Cookie-файлы и другие аналогичные веб-технологии используются веб-сайтами для управления сеансами входа в систему своих посетителей, а также для создания отображаемого контента в соответствии с информацией, собранной с помощью cookie-файлов. Это делается для того, чтобы наша платформа соответствовала конкретным потребностям и интересам наших пользователей и Клиентов.

Любой из наших пользователей и Клиентов может удалить cookie-файлы, используемые нашей платформой, они хранятся на жёстком диске компьютера пользователя. Обратите внимание, что, когда Клиент удаляет cookie-файлы, это может повлиять и/или ограничить функциональность Услуг, которые мы предлагаем на нашей платформе.

Обязанности пользователя

По сути, пользователи и Клиенты нашей платформы соглашаются предоставить нашей организации свою личную информацию и данные с момента ее отправки на нашей платформе или регистрации учётной записи для пользования нашими Услугами.

Учитывая, что мы идентифицируем наших Клиентов на основе их личной информации и данных, сообщаемых нам, они несут полную ответственность за ее достоверность и обязаны предоставлять нам правдивую, точную и достоверную личную информацию и данные. Любые изменения в ней должны сообщаться нашей организации, чтобы мы могли поддерживать полную функциональность наших Услуг и надёжные способы взаимодействия Клиентов с ними.

Клиентам, которые нарушали или подозреваются в нарушении обязательств, указанных в наших Положениях и условиях и Политике конфиденциальности, или которые предоставили нам ложную или неточную личную информацию, будет отказано в регистрации, а учётная запись будет немедленно удалена без предварительного уведомления.

Удаление учётной записи без уведомления на основании нарушений наших Условий и Политики конфиденциальности лишает Клиентов потенциального права на получение компенсации. Любой Клиент, нарушающий наши соглашения, не имеет права на компенсацию.

Изменения и обновления Политики конфиденциальности

Содержание Политики конфиденциальности в любой момент может быть модифицировано или изменено. Это делается для того, чтобы наши Клиенты всегда были в курсе всего, что касается личной информации и данных, полученных от них.

Всем Клиентам и пользователям наших Услуг настоятельно рекомендуем регулярно проверять наличие изменений в Положениях и условиях, в Политике конфиденциальности, чтобы при несогласии с какими-либо изменениями прекратить пользоваться нашей платформой и Услугами.

Пользователи и Клиенты нашей платформы и Услуг будут уведомляться о любых существенных изменениях, внесённых в наши Положения и условия, и в Политику конфиденциальности, по электронной почте или на нашей платформе. Клиенты имеют право не согласиться с такими изменениями, И в таком случае они должны прекратить пользоваться нашими Услугами.

Однако обратите внимание, что как только пользователь или Клиент продолжит навигацию по нашей платформе и использование Услуг после наших изменений или модификаций любой из двух вышеупомянутых страниц, он сознательно согласится на эти изменения. Это означает, что мы продолжим сбор личной информации и данных от указанных пользователей и Клиентов.