Bedingungen und Konditionen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage der Vereinbarung zwischen uns, dem Anbieter der Dienstleistung, und dir, dem Kunden. Du wirst zu unserem Kunden, wenn du dich mit einem Konto auf unserer Plattform registrierst. Mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform bestätigst du außerdem, dass du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hast und ihnen zustimmst.

Bitte beachte, dass wir jederzeit und nach eigenem Ermessen Änderungen oder Aktualisierungen an den in dieser Vereinbarung genannten Bedingungen vornehmen können. Du, der Kunde, wirst über solche Änderungen per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Plattform informiert. Die fortlaufende Nutzung unserer Plattform und unserer Dienste setzt voraus, dass der Kunde mit der neuesten Version der AGB-Seite einverstanden ist.

Es steht dem Kunden frei, sein Konto und damit auch die Vereinbarung jederzeit zu kündigen, ohne dass dies Konsequenzen hat.

Verpflichtungen des Nutzers/Kunden

Mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform und dem Beginn der Nutzung unserer Dienste erklärt der Kunde, dass er zu jeder Zeit:

  • dass er in seinem Land volljährig ist und rechtlich in der Lage ist, eine verbindliche Vereinbarung mit unserem Unternehmen und den von uns angebotenen Diensten einzugehen.
  • in einem Land leben, in dem Wetten auf die von unserer Plattform angebotenen Dienstleistungen zulässig sind. Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, dass er rechtlich dazu befugt ist, unsere Dienste zu nutzen.
  • Sie leben nicht in einem Land, das als Sperrgebiet gekennzeichnet ist, d. h. in Ländern/Regionen, die bestimmte Online-Glücksspieldienste verbieten können.
  • Sie sind der autorisierte Nutzer der Kreditkarte oder Zahlungsmethode, die sie für Transaktionen mit uns verwenden.
  • Unsere Dienste nicht nutzen und/oder Wetten platzieren, während sie sich in einem vermeintlichen, potenziellen oder tatsächlichen Interessenkonflikt befinden.
  • Sie sind immer in der Lage, eine Wettschuld zu begleichen, und versuchen nicht, eine solche Zahlung zu versäumen.
  • Sind Privatpersonen in einer persönlichen Eigenschaft und handeln nicht im Namen anderer Parteien oder für spezielle, kommerzielle Zwecke.
  • Sind dem Risiko ausgesetzt, einen Teil oder das gesamte Geld, das sie auf ihr Konto eingezahlt haben, als Ergebnis einer Wettabgabe während der Nutzung unserer Dienste zu verlieren. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seinen Verlust.
  • die von uns angebotenen Dienste nur für legitime Zwecke nutzen und niemals versuchen, Elemente zu ihrem eigenen Vorteil zu manipulieren oder zu verändern, die die Integrität unserer Dienste direkt beeinträchtigen würden.
  • keine unrechtmäßig erworbenen Informationen verwenden, wenn sie Wetten über unsere Dienste platzieren..

Zulässige Nutzung unserer Dienste

Die Dienste, die wir unseren Kunden zur Verfügung stellen, dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Du, der Kunde, darfst unsere Dienste nicht nutzen:

  • Um an illegalen Aktivitäten oder Transaktionen teilzunehmen.
  • Um auf ungesetzliche Weise Gewinne zu erzielen.
  • Wenn du dich weigerst, uns die Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir benötigen, damit du unsere Dienste nutzen kannst.
  • Wenn du uns irreführende, falsche oder veraltete Informationen zur Verfügung stellst, die wir von dir benötigen.
  • Wenn du mehr als ein aktives Konto auf unserer Plattform planst oder verwendest.
  • Wenn die Person, die das aktive Konto nutzt, nicht mit dem Inhaber des mit dem Konto verknüpften Bankkontos oder der Kreditkarte identisch ist.
  • Wenn du anderen Personen erlaubst oder erlaubt hast, dein Konto auf der Plattform zu nutzen, um unsere Dienste zu nutzen.
  • Wenn du dich an koordinierten Wetten und Einsätzen mit anderen Nutzern unserer Dienste beteiligst, um Verluste zu minimieren.
  • Wenn du dich über deine Bank an Rückbuchungen und Rückgabeaktionen beteiligst, die gegen unser Unternehmen gerichtet sind.
  • Wenn du betrügst oder andere Aktivitäten unternimmst, die die Integrität der von uns angebotenen Dienste beeinträchtigen.
  • Wenn du dich auf irgendeine Art von betrügerischer Aktivität einlässt.
  • Wenn du verschiedene Systeme – Computer, Maschinen, Software, Geräte, automatisierte Software – verwendest, die speziell dafür entwickelt wurden, die Glücksspielsysteme unserer Dienste zu deinem eigenen Vorteil zu verändern.

Sicherheit

Wir haben eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die Kunden bei der Nutzung unserer Dienste nicht gefährdet sind. Im Folgenden wird beschrieben, was der Kunde tun sollte, um die Sicherheit seiner persönlichen Daten und Kontoinformationen sowie unserer Dienste und deren Integrität zu gewährleisten:

  • Bei der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort für sein Konto. Dabei verpflichtet sich der Kunde, seine Kontodaten niemals an andere Personen weiterzugeben, unabhängig davon, ob es sich um Nutzer/innen unserer Plattform handelt oder nicht.
  • Bei potenziellen Verstößen gegen die Kontodaten müssen sich die Kunden so schnell wie möglich an unseren Kundendienst wenden und ihn über den potenziellen Verstoß informieren. Das Passwort ihres Kontos wird dann geändert.
  • Wenn ein Kunde seine Kontodaten vergisst, verliert, weitergibt oder verlegt, können wir nicht für die dadurch verursachten Probleme verantwortlich gemacht werden.

Zur gleichen Zeit:

  • Der Kunde versteht und stimmt zu, dass die Interaktionen zwischen ihm und unserer Plattform und unseren Diensten zwar absolut vertraulich sind, wir jedoch beschließen können, persönliche und Kontodaten zu Ermittlungszwecken an Dritte weiterzugeben, wenn wir der Meinung sind, dass solche Maßnahmen ergriffen werden sollten.
  • Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass aus Sicherheits- und Schulungsgründen jegliche Kommunikation zwischen unserer Plattform und dem Kunden gespeichert wird.
  • Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport auch die Kommunikation per Telefon und E-Mail gespeichert wird – vor allem, um die Einhaltung von Finanz- und Buchhaltungsvorschriften zu gewährleisten.
  • Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Einzahlungen teilweise oder ganz abgelehnt werden können. Wenn dies der Fall ist, kann die Zahlungsmethode nicht verfügbar sein, bis der Kunde das Problem gelöst hat.

Gewinne, Preise und Abhebungen

Wenn es sich um einen Gewinn, einen Preis oder eine Auszahlung handelt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die volle Verantwortung für mögliche Abgaben und/oder Steuern zu übernehmen, die im Zusammenhang mit dem Gewinn, dem Preis oder der Auszahlung anfallen können und die in dem Land/der Region, in dem/der er lebt, gesetzlich vorgeschrieben sind.

Wir übernehmen auch die Verantwortung dafür, alle Preise oder Gewinne, die unsere Kunden im Rahmen von Werbeaktionen oder Wettbewerben gewonnen haben, innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu versenden. Unser Unternehmen kann jedoch nicht für verlorene, verspätete, fehlgeleitete, beschädigte, unvollständige, unleserliche oder verstümmelte Anträge, Einsendungen, Mails oder Gewinnansprüche verantwortlich oder haftbar gemacht werden.

Bitte beachte, dass Auszahlungen in der Regel an das Konto geschickt werden, das für die Einzahlungen auf die Konten der Kunden verantwortlich ist. Das liegt daran, dass die Auszahlung von Abhebungen nur auf den Namen und an den registrierten Inhaber des Kontos erfolgen kann. Unsere Plattform überprüft immer die Identität der Kunden, bevor sie einen Abhebungsantrag ausführt.

Unterstützung und Beschwerden

Wenn der Kunde bei der Nutzung unserer Dienste auf Schwierigkeiten stößt, kann und sollte er sich über die auf unserer Plattform angegebenen Kontaktmöglichkeiten an unseren Kundendienst wenden.

In manchen Fällen ist das Kundendienstteam nicht in der Lage, die Probleme des Kunden zu lösen, oder es kann sein, dass es dem Kunden unbefriedigende Erfahrungen vermittelt. In diesem Fall wird dem Kunden geraten, eine formelle Beschwerde einzureichen.

Es ist zu beachten, dass sowohl das Kundenserviceteam als auch das Team, das für die formellen Beschwerden zuständig ist, den Kunden um klare und spezifische Informationen über seine Identität und sein Problem bitten können – dazu gehören unter anderem Name, Benutzername, E-Mail und Wohnadresse.

Informationen und Details zum Wetten

Die Geschäftsbedingungen, denen der Kunde bei der Registrierung eines Kontos bei Getonlinebet zustimmt, sind auch die Regeln, die gelten, wenn der Kunde mit unserem Buchmacher interagiert und eine Wette auf unserer Plattform über die Nutzung unserer Dienste abschließt.

  • Während des gesamten Wettvorgangs bestätigt der Kunde, dass er die auf dieser Seite aufgeführten und detaillierten Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden hat und mit ihnen einverstanden ist. Bei der Abgabe von Wetten wird der Kunde außerdem darauf aufmerksam gemacht, dass:
  • Alle Wetten, die der Kunde platziert, werden erst dann als gültig gekennzeichnet, wenn sie ordnungsgemäß bestätigt wurden und in der Wettübersicht des persönlichen Kontos des Kunden erscheinen.
  • Jede Unklarheit in Bezug auf eine platzierte Wette und ihre Gültigkeit kann und sollte rechtzeitig an das Kundensupport-Team gerichtet werden.
  • Jede Wette, die ein Kunde gewinnt, wird nur bis zum Höchstbetrag ausgezahlt. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass unsere Plattform nicht für den zusätzlichen Betrag verantwortlich oder haftbar gemacht werden kann, der durch Wetten entsteht, die über das angegebene Limit hinausgehen.
  • Die Wettquoten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt auf Getonlinebet verfügbar sind und regelmäßig aktualisiert werden, werden durch die Nutzung zuverlässiger und sachkundiger Quellen bereitgestellt.
  • Wir behalten uns das Recht vor, unsere Plattform und die darauf angebotenen Dienste zu ändern, zu modifizieren und zu modifizieren – mit oder ohne Vorankündigung. Dies kann u. a. Wett- und Auszahlungslimits, Angebote, Preise, Wettbewerbe usw. betreffen.

Bedingungen und Konditionen

Diese Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert oder aktualisiert werden, um der Art und Weise, wie wir unsere Dienste verwalten und wie die Kunden sie nutzen sollten, Rechnung zu tragen.

Alle Änderungen auf der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt.

Die angegebenen Bedingungen werden sowohl für unsere Dienste als auch für unsere Kunden als fair angesehen. Wenn ein Kunde weitere Ratschläge oder Details zu diesen Geschäftsbedingungen, unserer Plattform oder unseren Diensten benötigt, kann er sich an unseren Kundenservice wenden.

Mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Plattform erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen und Konditionen einverstanden. Gleichzeitig erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass diese Bedingungen für ihn persönlich gelten und von ihm nicht abgetreten, übertragen oder unterlizenziert werden können, es sei denn, wir erteilen ihm eine schriftliche Zustimmung dazu.